라이브 채팅 소프트웨어를

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라이브 채팅 소프트웨어 고객 지원 임원은 실시간으로 웹 사이트 방문자 또는 고객과 통신 할의 수 있습니다. 온라인 웹 채팅 유틸리티는 제품과 서비스에 대한 온라인 고객 쿼리를 해결하는 데 유용합니다. 웹 채팅 프로그램은 Windows 운영 체제에 대한 지원 인터넷 익스플로러, 오페라, 모질라와 같은 모든 웹 브라우저에서 작동하도록 설계되어 있습니다. 전문 라이브 지원 도구는 고객의 인스턴트 살아가는데 도움을 제공하고 더 큰 고객 만족을위한 그들의 질문에 즉시 답변을 제공합니다.

소프트웨어 특징

• 실시간으로 웹 사이트 방문자 또는 고객과 소프트웨어 통신 채팅 살고 있습니다.
• 제품 판매 증가와 비용을 줄일 수 있습니다.
• 운영자가 동시에 여러 방문자 또는 고객과 대화를 나눌 수 있습니다.
• 운영자는 방문자 이름, IP 주소, 운영 체제 유형, 부서 이름, 화면 해상도, 브라우저, 도착 날짜와 시간, 현재 페이지 등 고객 세부 정보를 볼 수 있습니다
• 장난 고객 또는 웹 사이트 방문자 채팅을 피하기 위해 선택 방문자 IP 주소를 차단합니다.
• 웹 사이트 지원 에이전트를 오프라인으로 사용할인지 아닌지 경우에 오프라인 메시지를 남길 촉진