Live Chat Software

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Live chat software permite executivo de apoio ao cliente é para se comunicar com os visitantes do site ou clientes em tempo real. Website utilitário bate-papo on-line é útil para solucionar dúvidas dos clientes on-line sobre produtos e serviços. Web programa de bate-papo é projetado para funcionar em qualquer navegador, como o Internet Explorer, Opera, Mozilla com suporte para o sistema operacional Windows. Ferramenta de suporte ao vivo profissional dá a seus clientes ajuda ao vivo instantânea e fornece respostas imediatas às suas perguntas para uma maior satisfação do cliente.

Recursos de Software

• Live chat software comunicar com o visitante do site ou do cliente em tempo real.
• Aumento das vendas de produtos e reduzir os custos.
• Operador pode conversar com o visitante múltipla ou cliente ao mesmo tempo.
• O operador pode visualizar detalhes de visitantes, incluindo nome Visitante, endereço de IP, tipo de sistema operacional, nome do departamento, resolução de tela, navegador, data e hora de chegada, página atual, etc
• Bloquear selecionado endereço IP do visitante para evitar bate-papo de clientes travessuras ou visitantes do site.
• Facilitar a deixar mensagens off-line no caso de o agente de suporte site está offline ou não disponível